Informativa privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito msrooms.it è:

• MSRooms – struttura ricettiva camere boutique
• Indirizzo: Via Adriatica 79, 73100 Lecce (LE), Italia
• Email: info@msrooms.it
• Tel / WhatsApp: +39 377 091 5066
• CIN (Codice Identificativo Nazionale): IT075035C100115727
• Partita IVA: IT075035C100115727
• Licenza regionale Puglia: IT075035C100115727

Per esercitare i diritti previsti dal GDPR potete scrivere a info@msrooms.it.

2. Tipologie di dati trattati

In relazione all’uso del sito e alla prenotazione possiamo trattare:

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email, telefono.
• Dati di prenotazione: date di soggiorno, camera scelta, numero ospiti, note comunicate.
• Dati tecnici: indirizzo IP, log di server, tipo di browser e dispositivo (solo per sicurezza e funzionamento).
• Preferenze: lingua selezionata (memorizzata localmente nel browser).

Non raccogliamo categorie particolari di dati (art. 9 GDPR) salvo quanto volontariamente comunicato dall’ospite (es. richieste speciali).

3. Finalità e base giuridica

• Gestione richieste di prenotazione – esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali (art. 6.1.b GDPR).
• Comunicazioni con l’ospite – conferme, informazioni check-in, assistenza (art. 6.1.b e 6.1.f GDPR).
• Adempimenti fiscali e contabili – obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR).
• Sicurezza del sito – prevenzione abusi e malfunzionamenti (art. 6.1.f GDPR).
• Cookie tecnici – vedi Cookie policy (art. 6.1.f GDPR).

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche correlate alle finalità indicate e con misure di sicurezza adeguate (accesso riservato, backup, connessioni protette dove applicabile).

5. Conservazione

• Richieste di prenotazione non confermate: fino a 12 mesi, salvo obblighi diversi.
• Dati degli ospiti che hanno soggiornato: per il tempo previsto dalla normativa fiscale e amministrativa.
• Log tecnici: periodo limitato alla sicurezza del sistema.

6. Comunicazione e destinatari

I dati possono essere comunicati a:

• fornitori tecnici del sito e dell’hosting (in qualità di responsabili del trattamento);
• consulenti fiscali/contabili, ove necessario;
• autorità competenti, se richiesto per legge.

Se prenotate tramite Booking.com o Airbnb, il trattamento avviene anche secondo le rispettive informative privacy delle piattaforme.

7. Trasferimenti extra UE

Non effettuiamo trasferimenti sistematici di dati personali verso Paesi extra UE. Eventuali servizi terzi (es. fonti Google Fonts) possono comportare trattamenti limitati: consultate le loro policy.

8. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato potete chiedere, nei limiti di legge:

• accesso, rettifica, cancellazione;
• limitazione o opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati (se applicabile);
• revoca del consenso, ove il trattamento si basi su consenso;
• reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

9. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel form di prenotazione è necessario per gestire la richiesta. Il mancato conferimento impedisce l’invio della richiesta.

10. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata. La data in alto indica l’ultima revisione. Per domande: info@msrooms.it.